Торговля – это искусство: история ветерана оршанской торговли Тамары Григорьевой

26 июля в Беларуси отмечается День работников торговли. В преддверии праздника журналист «Аршанскай газеты» встретился с Тамарой Григорьевой. За ее плечами более 30 лет трудового стажа в сфере, которую она по праву называет искусством.

Тамара Владимировна родилась в Орше, окончила среднюю школу № 5, а затем сделала выбор, предопределенный семейными традициями: ее мама и бабушка были связаны с торговлей.

В 1975 году она стала студенткой гомельского филиала Московского кооперативного института, который сегодня носит название Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации. Учеба давалась ей легко. Тамара Владимировна быстро проявила себя как лидер, получала повышенную стипендию. В институте вступила в партию, возглавляла студенческий совет и являлась студенческим деканом.

– Общественная жизнь кипела, мы успевали всё: и учиться, и организовывать мероприятия, и работать. Студенческие годы запомнились работой в составе студотряда в Молдове. Это была лучшая школа жизни, – вспоминает Тамара Григорьева.

За успехи во Всесоюзном социалистическом соревновании, отличную учебу и активное участие в научно-техническом и художественном творчестве ее наградили грамотой, причем церемония вручения проходила в Кремлевском Дворце Съездов в Москве. Также она была поощрена бесплатной экскурсионной поездкой в Венгрию.

Окончив институт в 1979 году, молодая и амбициозная выпускница отправилась работать по распределению в Полоцкий райпотребсоюз начальником отдела организации и техники торговли. Вскоре последовал перевод в Ушачи на должность заместителя начальника торгового отдела, а затем заместителя председателя правления по промышленности. И это в возрасте 24 лет!

– Очень волновалась, переживала, – с улыбкой вспоминает Тамара Владимировна. – Тогда торговля была совсем другой. Никаких компьютеров или электронных весов. Ведь тогда главным инструментом работников торговли были деревянные счеты. Нужно было уметь мгновенно считать в уме и при этом удерживать в памяти цены на десятки товаров. Но трудности меня не пугали – глаза горели!

В 1982 году Тамара Григорьева вернулась в родной город и начала работу в горпромторге товароведом, потом старшим товароведом, а затем начальником торгового отдела. В Оршанский горпромторг входили Дом торговли, тридцать один промтоварный магазин и большая оптовая промышленная база. Организация осуществляла полное обеспечение промышленными товарами населения нашего города. Это была большая ответственность.

В начале 90-х гг. началась приватизация государственной торговли. И Тамара Владимировна в 1994 году перешла в магазин «Вясёлка» на должность коммерческого директора, а затем директора. Магазин реализовывал широкий ассортимент тканей, одежды и бытовой техники. Под ее руководством коллектив не только держал высокую планку обслуживания, но и участвовал в жизни города: магазин долгие годы был спонсором творческого конкурса «Оршанский первоцвет». А к республиканскому фестивалю «Дажынкі» в 2008 году был произведен ремонт торгового зала и фасада здания, полностью заменено оборудование.

В 2010 году Тамара Григорьева ушла на заслуженный отдых, но связь с профессией не прервала. Ветеран торговли встречается с бывшими коллегами, делится опытом с молодым поколением, которое только делает первые шаги в торговом деле. Тамара Григорьева не раз отмечалась грамотами и благодарностями от руководства города.

– Я никогда не отказываю, если просят помочь. Опыт – это то, что нельзя купить, и я рада поделиться им с теми, кто только начинает свой профессиональный путь, – говорит она.

За десятилетия работы в отрасли изменилось многое: на смену советским магазинам пришли современные супермаркеты с изобилием товаров, ручной труд сменили цифровые технологии, активно развивается дистанционная торговля. В нашем городе представлены магазины многих крупных торговых сетей. Но неизменным, по мнению ветерана, остается главный закон – уважение к покупателю.

– Торговля – это искусство общения. Технологии приходят и уходят, а люди остаются. Нужно уметь выслушать, понять, предложить. Это требует колоссальных сил, терпения и настоящих профессиональных знаний. А главное – доброжелательность, честность и трудолюбие. Без них никуда, – убеждена Тамара Владимировна.

И действительно, когда она говорит о своем деле, в ее глазах загорается огонек, который невозможно не заметить.

– Уважаемые коллеги и ветераны торговли! От всей души поздравляю вас с профессиональным праздником! Желаю вам успехов, роста товарооборота, процветания и удачи. Будьте всегда здоровы, терпеливы, уверены в себе, добры ко всем окружающим и счастливы. Пусть ваш труд приносит как можно больше радости! – попросила передать через газету пожелания коллегам Тамара Григорьева.

Вадим КРАВЧЕНКО.
Фото автора и из архива Т. ГРИГОРЬЕВОЙ.

Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.