В Комитете госконтроля Витебской области подвели итоги работы с обращениями граждан
В первом полугодии 2026 года в Комитет области поступило 230 обращений граждан. Лидировали коммунально-бытовые вопросы и благоустройство. Наибольшее количество обращений по данной тематике поступило от жителей г. Витебска, Полоцкого и Витебского районов.
Причиной жалоб явились неоднократные переносы сроков выполнения работ, длительное невыполнение заявок потребителей ЖКУ, ненадлежащее выполнение должностных обязанностей работниками ЖЭУ.
Так, после обращения в Комитет области устранены дефектные участки кровли в жилых домах в аг. Бабиничи Витебского района, по ул. Мира в г. Орше; выполнена обрезка деревьев на придомовой территории на пр-те Строителей в г. Витебске; нормализовано холодное водоснабжение в квартире по ул. Воинов-Интернационалистов в г. Витебске.
Руководством Комитета области, председателями межрайонных комитетов проведено 15 прямых телефонных линий и восемь выездных приемов, приняты соответствующие меры реагирования.
После обращения на прием сельхозпредприятием Шумилинского района погашена задолженность за сданное населением молоко. Невыполнение обязательств допущено из-за неоплаты предприятием комиссии за почтовые переводы. В результате должником изысканы средства для оплаты задолженности. Также выплачена надбавка за реализованную сельскохозпродукцию в полном объеме.
В целях изучения волнующих население вопросов Комитетом области в первом полугодии 2026 года проведено шесть горячих линий (поступило 87 звонков). Например, по качеству питьевой воды на горячую линию поступило 12 звонков.
В результате в Ушачском районе на станции обезжелезивания в д. Казимирово и на мини-станции водоподготовки д. Кубличи в июне 2026 г. проведены работы по чистке фильтра грубой очистки дискового типа, замене блока управления насосом, чистке аэрационной колонны, регулировке системы аэрации, промывке фильтрующей загрузки и др.
Также УП «Витебскоблводоканал» выполнены работы по промывке водопроводных сетей в г. Витебске, Витебском, Оршанском и Браславском районах.
В г. Верхнедвинске проведена профилактическая промывка водопроводных сетей, а также осуществлен перерасчет платы за некачественное водоснабжение. Кроме того, на станции обезжелезивания города запланирована установка экспериментального оборудования по умягчению воды (до 2027 года).
Местным органам власти предложено принять исчерпывающие меры по организации питьевого водоснабжения во всех регионах области.
Всего по результатам рассмотрения обращений и проведенных контрольных мероприятий в отчетном периоде к дисциплинарной ответственности привлечены 41 физическое лицо, вынесено четыре предупреждения.
Во втором полугодии текущего года продолжена работа по обеспечению решения волнующих проблем граждан.
Комитет госконтроля Витебской области.
