Госконтроль проведет горячую линию по вопросам качества работы учреждений здравоохранения

Во исполнение поручений Главы государства на особом контроле в Комитете госконтроля области находится вопрос качества медицинского обслуживания населения.

Проведенными контрольными мероприятиями в сфере здравоохранения выявлялись проблемы доступности как первичной медпомощи, так и специализированной, несвоевременного проведения диагностических исследований (особенно для населения сельской местности). Отмечаются простои медицинского оборудования, в том числе из-за отсутствия врачебных кадров, затягивания ремонта и др.

С целью оценки полноты принимаемых мер, оперативного выявления и решения проблемных вопросов в сфере здравоохранения Комитетом государственного контроля Витебской области 19-20 сентября 2023 г. будет организована горячая телефонная линия по вопросам своевременности и качества получения медицинской помощи:

укомплектованность учреждений медицинскими кадрами (первичная медпомощь, узкие специалисты, решение вопросов обслуживания при отсутствии специалистов, организация диагностических исследований);

• проведение диспансеризации (в том числе организации скрининга);
• эндопротезирование крупных суставов пациентам (организация помощи при наличии очередности, длительном ожидании);
• обслуживание населения сельских населенных пунктов в фельдшерско-акушерских пунктах (время работы ФАПа, наличие медицинских кадров, организация выездных приемов узкими специалистами, наличие необходимого оборудования и его исправность, состояние зданий и помещений для оказания медицинской помощи) и др.

Обращения будут приниматься с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по телефонам: 8 (0212) 37-61-70, 37-61-94.

В рамках данной горячей линии сообщения также принимаются по электронной почте (kgkvitebsk@mail.belpak.by) до 20.09.2023 с указанием темы «Здравоохранение». Обращаем внимание, что направленная информация не подлежит рассмотрению в порядке, определенном Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Комитет государственного контроля Витебской области.